Términos y Condiciones

El acceso a los servicios de Seven casino en España está sujeto al cumplimiento estricto de los siguientes requisitos:

• Tener 18 años cumplidos o la mayoría de edad legal exigida por la normativa española vigente;
• Residir legalmente en territorio español y facilitar una dirección de residencia verificable;
• Completar el proceso de registro con datos personales verídicos, actualizados y exactos;
• No figurar inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ);
• Poseer un único perfil de usuario, quedando prohibido el registro de cuentas duplicadas;
• Aceptar la verificación de identidad mediante los documentos oficiales solicitados por la plataforma;
• No actuar en representación de terceros ni utilizar la cuenta con fines distintos al uso personal;
• Cumplir con la normativa fiscal española aplicable a las ganancias obtenidas mediante el juego;
• No encontrarse en una lista de autoexclusión activa ni haber solicitado la limitación voluntaria de acceso;
• Aceptar el tratamiento de datos conforme a la legislación española de protección de datos.

Las apuestas en Seven casino solo pueden ser realizadas por usuarios con una cuenta verificada y saldo disponible suficiente. Cada apuesta se acepta únicamente tras la confirmación de las cuotas y el importe seleccionado por el usuario, quedando registrada de forma inmediata en el sistema. Los límites mínimos y máximos de apuesta varían según el evento y el mercado seleccionado, y se muestran antes de confirmar la operación. La plataforma se reserva el derecho de anular o ajustar apuestas en caso de error manifiesto en las cuotas o irregularidades detectadas.

• Toda apuesta requiere saldo previamente disponible en la cuenta del usuario.
• Las cuotas mostradas en el momento de la confirmación son las aplicables al resultado final.
• El importe mínimo y máximo por apuesta depende del evento y del mercado seleccionado.
• Las ganancias se calculan multiplicando el importe apostado por la cuota confirmada.
• Las apuestas combinadas siguen el cálculo acumulado de las cuotas individuales incluidas.
• Los eventos suspendidos, cancelados o pospuestos pueden anular las apuestas relacionadas.
• Errores evidentes en las cuotas publicadas facultan a la plataforma a anular la apuesta correspondiente.
• El usuario acepta que el resultado oficial del evento determina el resultado de la apuesta.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta. La plataforma aplica controles estrictos para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de cada perfil registrado.

• Uso personal exclusivo: el uso de la cuenta está permitido únicamente para el titular registrado, sin cesión ni uso compartido con terceros;
• Cumplimiento de procedimientos ALD/KYC: la verificación de identidad y del origen de fondos es obligatoria antes de procesar cualquier retiro;
• Prohibición de cuentas múltiples: cada usuario solo puede mantener un perfil activo dentro de la plataforma;
• Suspensión por actividad sospechosa: cualquier indicio de manipulación, colusión o uso fraudulento puede derivar en el bloqueo inmediato de la cuenta.

Los depósitos, retiros y operaciones en moneda local dentro de Seven casino siguen parámetros claros establecidos para garantizar la seguridad de cada transacción.

El usuario reconoce que el juego implica un riesgo financiero inherente y que los resultados de cada apuesta dependen del azar o de circunstancias fuera del control de la plataforma. Seven casino no asume responsabilidad por pérdidas derivadas del desarrollo normal del juego, fallos técnicos en el equipo del usuario o interrupciones de conexión a internet ajenas a su infraestructura. La plataforma mantiene un compromiso firme con los principios de juego responsable, poniendo a disposición del usuario herramientas de autolimitación, límites de depósito y opciones de autoexclusión. Se recomienda a cada usuario evaluar su propia capacidad de control antes de participar en cualquier actividad de apuestas.

Ante cualquier incidencia o desacuerdo relacionado con el uso de la plataforma, el usuario debe contactar en primer lugar con el servicio de atención al cliente de Seven casino a través del correo electrónico oficial o el chat en vivo disponible en el sitio web. Los registros del servidor y las bases de datos internas constituyen la referencia definitiva para resolver cualquier reclamación de carácter técnico. Si la disputa no se resuelve mediante estos canales, el caso podrá someterse a la jurisdicción y a la normativa aplicable en materia de juego en España. Se recomienda conservar los comprobantes de cada transacción y comunicación como respaldo durante el proceso de reclamación.